Le M-Commerce continue de nous séduire à Noël !

  2016 : l’année du mobile, devant le desktop… Vous aussi, vous êtes accros aux achats en ligne ? Bienvenue dans le monde du E-commerce [...]

By | mercredi, 11 janvier, 2017|Categories: E-commerce|Tags: , , , , , , , |

3 tendances du e-commerce qui vont se démocratiser en 2017

#ConsumerFirst et #UserExperience ne sont plus des termes abstraits mais s’installent profondément dans les priorités du e-commerce. Celui-ci a connu plusieurs bouleversements ces dernières années avec l’émergence de la Data, l’arrivée du mobile et la diversification des solutions de livraison. Ces 3 tendances sont amenées à se consolider en 2017. […]

By | mardi, 3 janvier, 2017|Categories: E-commerce|Tags: |

Amazon Go : Bienvenue dans l’ère du phygital 3.0 !

Amazon, le leader du e-commerce n’a de cesse d’innover et de nous surprendre. Après la livraison par drones, la livraison en 1 heure, les boutons connectés (Dash buttons), le géant en ligne fait cette fois-ci le buzz […]

By | lundi, 2 janvier, 2017|Categories: E-commerce|Tags: , , , , , |

Amazon Dash Buttons : le paiement 1-click réinventé !

Amazon vient de lancer en France ses Amazon Dash buttons qui préfigurent l’IoT commerce, après quelques mois d’exploitation aux US. Une pression sur le bouton [...]

By | samedi, 19 novembre, 2016|Categories: Business, E-commerce|Tags: , , |

Monnaie digitale : le Bitcoin.

Le Bitcoin : une monnaie pour payer & vendre sans les banques Pas un jour ne passe sans que le mot « Bitcoin » ne soit cité. Que ce soit de façon positive car innovant ou négative car générateur de fraude, d’escroquerie… Je vous propose de découvrir cette nouvelle monnaie qui circule sur Internet. Mais est-ce une monnaie ou une technologie ou les deux ? Devons-nous nous en méfier et quels champs du possible nous ouvre-t-elle dans une économie qui ne cesse de se digitaliser ? […]

By | lundi, 15 février, 2016|Categories: Business, E-commerce|Tags: , , , , , , |

TokyWoky, la start-up qui instaure le tchat entre clients d’un site

C'est lors du Salon E-commerce Paris 2015 que j'ai rencontré Quentin Lebeau, cofondateur de la start-up TokyWoky. Cette société fondée en 2013 et gagnante des [...]

CRM Cross-Canal : la tendance customer-centric de 2016 ?

Le CRM Cross-Canal serait la solution pour mieux comprendre les clients d’une marque.  En effet, il permet de suivre le parcours client sur tous les canaux, c’est à dire en boutique, sur le site e-commerce, l’application, le site mobile et sur les réseaux sociaux. […]

Merci Alfred, dénicheur de bons plans!

Désolé mesdames, mais les hommes sont à l’honneur avec Merci Alfred. Messieurs si vous cherchez un resto planqué, une idée pour draguer ou une sortie inédite ce site lifestyle vous garantit trois bons plans par semaine directement dans votre boite mail. […]

By | jeudi, 24 décembre, 2015|Categories: Start-up|Tags: , , , , |

Quelle est l’importance de la livraison dans la conversion du panier ?

Je démarrerai mon article en vous racontant une mauvaise expérience  en matière de "livraison" qui m’est arrivé lors du Black Friday le 27 novembre 2015. Carte [...]

By | jeudi, 17 décembre, 2015|Categories: E-commerce|Tags: , , |

Le paiement sur mobile en France : où en sommes-nous ?

Notre mobile comme moyen de paiement ? Plusieurs indicateurs tels que la hausse du taux d’équipement des français en mobiles, le nombre de transactions réalisées -dans un contexte  de croissance du e-commerce- laisseraient présager d’un envol d’une solution de paiement sur mobile qui tarde toutefois à s’imposer. Les Français sont-ils prêts à cet usage? Quels sont les freins qui persistent sur le mode de paiement sans contact en général et comment les lever ? […]

By | dimanche, 6 décembre, 2015|Categories: E-commerce|Tags: , , |