Qui n’a jamais rêvé de créer son propre vêtement auprès de sa marque préférée ? Qui n’a jamais hésité pour choisir sa taille pour un achat en ligne ? Qui n’a jamais voulu se simplifier la vie pour payer en ligne ? Laissez-moi vous présenter trois innovations e-commerce qui sont en train de répondre à tous ces besoins.
1/ « Dessine-moi un slip ! » Quand la mode passe à la co-création.
La start-up La Boutonnière a pris le pari de lancer la première solution de co-création destinée à des marques qui veulent accorder plus d’attention à leurs clients.
Le concept est d’offrir la possibilité aux marques d’interagir avec leur communauté en leur proposant de participer à la création de produits via une plateforme dédiée. Le bénéfice est double : engager sa communauté et connaître les envies de ses clients. Grâce à cette plateforme il est également possible de produire en édition limitée une des créations qui a été élue par la communauté.
Deux outils sont proposés :
Imagine it
Il permet à la communauté de laisser parler ses envies en déposant ses créations.
Create it
Il permet à la communauté de créer un produit en passant par une configurateur 3D.
Le modèle économique de ses deux outils fonctionne sur un forfait mensuel et des frais d’adaptation, pour plus de détails vous pouvez vous rendre sur ici
Le Slip Français, Scottage, Bonobo et d’autre marques « made in France » leur font confiance !
2/ « Donne moi ton poids, je te dirai ta taille » La recommandation morphologique pour le e-commerce en un clic
De plus en plus de e-commerçants font appel à cette nouvelle technologie de recommandation morphologique en ligne. La start-up click and dress a développé une application basée sur des algorithmes qui aide la cliente à choisir la bonne taille. Fini la corvée de commander deux tailles et de devoir renvoyer le produit qui ne convient pas. Il vous suffit de répondre à quelques questions pour établir votre profil morphologique et connaître votre taille exacte.
Cette application a pour vocation première d’accompagner les clients tout au long de leur parcours d’achats mais elle permet également de réduire le taux de retour et d’augmenter le panier moyen pour les marques qui l’utilise.
J’ai testé pour vous en image :
- Sélectionnez l’application « Trouvez votre taille parfaite »
- Je rentre les informations utiles pour établir mon profil morphologique
- Je sais la taille qu’il me faut (non je n’ai pas triché 😉 ) et en bonus j’obtiens des recommandations d’articles qui correspondent à ma morphologie
…. et la derniere innovation et non des moindres :
3/ « Souriez ! vous êtes en train de Payer ! » Mastercard lance le paiement en ligne par selfie
Enfin le selfie va servir à quelque chose de concret !
Mastercard, leader des systèmes de paiement, a récemment lancé une application de paiement en ligne par selfie. Testée pour le moment au Pays Bas, aux Etats Unis et au Canada, cette application sera lancée en 2017 dans une douzaine de pays européens (il faudra encore attendre un peu pour la France).
En effet les mots de passe sont facilement oubliés par les internautes, piratés par des hackers, ce qui les rend contraignants. La technologie biométrique permet de sécuriser davantage le paiement en ligne. Déjà possible via l’empreinte digitale, le paiement en ligne est dorénavant possible par la reconnaissance faciale.
Comment ça marche ?
Rien de plus simple : Il vous suffira de faire un selfie au moment de l’identification et de cligner des yeux, afin d’éviter tout risque de fraude (usage d’une image statique) et ainsi autoriser le paiement.
Démonstration en vidéo :
Pour conclure, ces nouvelles technologies représentent un enjeu réel dans le milieu du e-commerce , si certaines d’entres elles ont déjà fait leur preuve comme la start-up click and dress qui compte déjà 400 marques à son “actif”, la start-up la boutonnière est pionnière dans son secteur mais a compris l’importance de l’engagement social . Quand à Mastercard, leader dans le système de paiement, il essaie toujours d’innover afin de prendre une longueur d’avance sur ses concurrents . Le paiement en ligne par selfie est juste un commencement de la révolution du e-commerce, d’autres innovations sont à l’étude chez mastercard, comme la reconnaissance vocale ou l’analyse des battements cardiaques en partenariat avec la start-up canadienne Nymi.
Sources :
https://www.la-boutonniere.com/
Génial tout çà pour nous faire aimer encore plus le shopping ! Hâte de tenter l’experience de la co-création
Bonsoir Sylvie, oui c’est un outil qui va permettre aux marques de laisser parler la creativité de leur communauté , qui peut se révéler souvent très inspirante ..
Oui créer ses propres vêtements et accessoires en les paersonnalisant selon ses goûts, voila qui pourrait favoriser la production locale ! Cocorico ! Et bravo pour l’article !
Merci Emmanuelle, en effet cette nouvelle façon de collaborer entraine les marques à revoir leur business model et à adapter leur production …
Je vais être patiente… j’ai hâte de faire mon 1er Selfie même s’il va me coûter cher 😉 !
Je t’imagine déjà en train de prendre la pause 😉
Payer ma prochaine parfaite petite robe noir par un sourire… Le rêve devient réalité!
Y aura-t-il des réductions en fonction du sourire
A étudier:)
une promotion en fonction de l’intensité du sourire 😉
Tres bel article….c’est la carte bleue qui risque de bruler!!!!
La vie est plus belle sans carte bleue 🙂
L’avenir nous réserve de belles surprises !
En effet Jacques …
Genial! Merci pour ces infos qui nous mettent l’eau à la bouche!
et le sourire aux lèvres !
3 articles très pertinents qui permettent d’entrevoir les applications du numérique dans un avenir proche…
Bravo Elsa
Merci beaucoup Paulo !
Les changements à venir dans nos habitudes de vie sont incroyable. A peine trentenaire, je vois déjà le choc générationnel se dessiner devant nous…
en effet Farhad, bientôt on pourra payer par selfie la tournée de verres organisée par les glaçons connectés 😉
Super article et une mine d’infos !
Merci !
Très bel article! Cela laisse beaucoup de possibilités pour les serial shoppeuses : Le paiement par selfie ça laisse reveuse 🙂
Merci beaucoup Laura, J’imagine très bien ton grand sourire au moment de payer 🙂
Très intéressant merci pour cet article
Merci beaucoup …