J’ai eu le plaisir de rencontrer Youssef Faury lors des Microsoft Techdays le 12 février dernier.

Youssef Faury est co-fondateur de Capptain, une des startups qui a pitché lors de la session orientée startup avec Microsoft Ventures. Voici l’interview sur Capptain, la plateforme SAAS d’engagement mobile

 

D’où vient l’idée de Capptain ? Qu’est que c’est ?

Notre vision, est de dire que dans un monde qui est de plus en plus connecté, nomade et  mobile, la notification est le canal marketing le plus efficace. Nous n’envoyons pas un email à un smartphone pour faire réagir tout de suite. Dans un univers où il faut être le moins intrusif et le plus pertinent possible, nous devons créer une stratégie pour bien exploiter le privilège d’interrompre la vie des gens. A partir de cette vision, nous avons commencé à travailler sur la technologie de Capptain, qui permet aux éditeurs d’applications mobiles de connecter la donnée d’usage et de pouvoir cibler les audiences. Capptain est un outil de management de campagne qui permet également de faire des scenarii marketing. Par exemple, quand nous faisons un programme d’accueil, nous pouvons reconnaître les utilisateurs qui viennent de télécharger ou de lancer l’application, nous connaissons le segment de chacun, donc nous savons quel type de notification nous pouvons envoyer à chaque type de mobinaute. Voilà c’est que fait Capptain, d’une manière dynamique et automatisée

Qu’est-ce qui démarque Capptain d’autres solutions de marketing conversationnel?

La vérification des données clés en temps réel sur l’ouverture de la plateforme, la scalabilité et la puissance font de Capptain l’unique ou l’un des rares acteurs sur le marché à proposer une vraie solution grosse plateforme en temps réel, de bout en bout. Capptain travaille sur android, IOS, Windows 8, TV connectée, SDK, SDK web et nous envisageons le SDK pour Xbox. Aujourd’hui, nous sommes l’une des solutions qui monitore le plus de devices au monde et nous envoyons plus de 3 milliards de pushs par mois pour des clients très exigeants

Comment est-ce que Capptain mesure l’impact ?

Capptain est une interface de pilotage marketing mais aussi de business model. La plateforme permet d’exploiter toutes les statistiques en temps réel, le taux d’ouverture et taux de click, par exemple. C’est-à-dire que je gère mon audience et que je pilote la performance en même temps donc je peux tester et faire le suivi de mes stratégies.

Et pour finir qu’est-ce qu’apporte l’arrivée d’azure à Capptain ?

Toute l’offre de Capptain va au niveau suivant en terme de scalabilité. Maintenant toute la capacité d’azure est au service nos clients. Par exemple, si nous utilisons Predictive azure machine learning, nous pouvons automatiquement classer les utilisateurs par segment. Ce qui permet aux e-commerçants de mieux communiquer avec ses utilisateurs. Maintenant nous avons toute la puissance de calcul de data management et le meilleur système en terme de sécurité de la donnée.